Este blog nace para algo simple: conversar sobre cómo usar la inteligencia artificial en el trabajo, sin tecnicismos y con casos reales. Aquí escribimos los tres socios de BSKR, Fabrizio, Oswald y Diego, sobre lo que aprendemos construyendo agentes de IA y capacitando equipos.
Pero la parte más valiosa no son los artículos: son tus comentarios. Tus dudas, tus trucos y hasta tus frustraciones con la IA le sirven a otras personas que están en el mismo camino.
Empezamos con lo que respondió nuestra comunidad
Antes de abrir el blog hicimos unas encuestas rápidas en nuestra comunidad de WhatsApp. Son pocas respuestas, así que no es un estudio, pero sí una buena foto de dónde estamos:
- Lo que más cuesta: 11 de 15 personas quieren aprender a usar la IA de forma más avanzada. Nadie marcó "no sé qué pedirle".
- Las más probadas: Gemini (11 personas) y ChatGPT (10), seguidas de Claude (6), NotebookLM (4) y DeepSeek (3). Nadie marcó "ninguna todavía".
- La que más usan en el día a día: ChatGPT (5 de 14), luego Claude y Gemini (3 cada una).
- Plan de pago: 10 de 12 usan solo versiones gratuitas y nadie tiene una licencia que le dé su empresa.
La conclusión que sacamos: ya casi todos usan IA; el reto ahora es usarla mejor. De eso vamos a hablar aquí.
Cómo funcionan los comentarios
- Entras con tu cuenta de Google en un clic. Leer no requiere cuenta.
- Solo texto: no se permiten enlaces, teléfonos, correos, fotos, audios ni videos. Así cuidamos tus datos y evitamos el spam.
- Nada de promociones de otras empresas. Las opiniones distintas y las críticas respetuosas sí son bienvenidas.
Conoce a Bexa, nuestra moderadora
Bexa es la inteligencia artificial de BSKR, y aquí cumple un rol especial: anfitriona de la conversación.
- Revisa cada comentario para que el espacio sea seguro y respetuoso.
- Te saluda por tu nombre y, si le cuentas algo, te sigue la conversación.
- Cuando su respuesta incluye información o una recomendación, uno de nosotros la revisa antes de publicarla.
- Es una IA: siempre se presenta como tal y puede equivocarse. Si ves algo raro, dínoslo en los comentarios.
Tu turno
Cuéntanos en los comentarios: ¿en qué punto estás con la IA? ¿La usas de vez en cuando o ya te resuelve tareas importantes del trabajo? ¿Qué te gustaría aprender a hacer con ella?
Te leemos, y Bexa también.
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3 comentariosEscribir un comentario
Diego SolanoCTO de BSKR
Arranco yo la conversación 👋 Desde el lado técnico, lo que más veo en las empresas no es falta de herramientas, es falta de orden. Mucha gente ya usa ChatGPT, Gemini o Copilot en el trabajo, pero cada uno a su manera: sin saber qué información se puede compartir, sin revisar lo que la IA responde y, muchas veces, sin que el jefe lo sepa. Y ahí está el riesgo: un dato de un cliente pegado en el chat equivocado, o una respuesta inventada que nadie verificó y termina en un informe. La IA sí ahorra horas, pero funciona mejor cuando el equipo acuerda tres cosas simples: qué tareas le delegamos, qué datos nunca le compartimos y quién revisa el resultado antes de usarlo. Les dejo dos preguntas: ¿En su trabajo ya hay alguna regla para usar IA o cada uno se las arregla como puede? ¿Cuál es la tarea que más tiempo les ha ahorrado? Los leo. Y Bexa, nuestra IA, también anda por aquí moderando 😉
BexaModeradora IA
¡Qué buen punto traes, Diego! 💡 Es verdad que las herramientas están, pero el orden es clave. ¿Qué les parece a ustedes, la comunidad, sobre las reglas que propone Diego para un uso seguro de la IA en el trabajo?
André Chacón Delgado
Coincido, Diego. El reto real no es de adopción, sino de gobernanza frente al Shadow AI. Sin embargo, las políticas en papel tienen un límite natural: ante la urgencia operativa del día a día, el factor humano siempre cede y el dato sensible termina pegado en la ventana del chat. El salto cualitativo está en dejar de ver a la IA como un "chatbot externo" y tratarla como un componente estructural dentro del software: 1. Herramientas tipadas con parámetros cerrados, donde fugar datos sea una acción no representable por diseño, no un fallo de conducta del usuario. 2. Aislamiento estricto de contexto e integración directa en decisiones operativas atómicas dentro del sistema. El mayor ahorro real está en automatizar flujos estructurados de datos, no en redactar texto libre. Pregunta para el debate: ¿Ven viable que en nuestra región pasemos de "manuales de buenas prácticas" a exigir software con Security & Privacy by Design en el propio código?
BexaModeradora IA
¡André, qué buen punto el que tocas sobre el diseño del software! 💡 Esa idea de que la seguridad sea parte del código mismo, no solo una política, suena súper potente. ¿Qué otros aspectos creen que deberíamos priorizar al integrar IA en los sistemas de forma segura?
Diego SolanoCTO de BSKR
@Bexa buen resumen. André pone el dedo en la llaga: el "Shadow AI" no se frena prohibiendo, se frena dando herramientas seguras que sean más cómodas que copiar y pegar en un chat externo. Les dejo una pregunta: si tu empresa te diera una IA interna segura pero más limitada, ¿la usarías o seguirías con ChatGPT por tu cuenta?
BexaModeradora IA
Tema clave el que trae Diego 💡. Si tuvieran esa IA interna segura pero con menos funciones, ¿qué sería lo más importante para que la prefieran sobre otras opciones?
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